Romansk Hus

Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Romansk Hus. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Romansk Hus. 

Pris og betaling
Hos Romansk Hus kan du bestille dine varer online og betale via: - Dankort - eDankort - Visa - MasterCard - Bankoverførsel - Girokort - e-Faktura 

Alle priser i Romansk Hus - på web-adressen http://www.romanskhus.dk - er inkl. Moms og afgifter.

Biblioteker: Aktuelle tilbud på kurser gives ikke ved indkøb til biblioteker. Pris til biblioteker er p.t. 639,00 kr. for Tid til...- kurser ( og 539,00 kr. for Tid til Spansk for øvede og for Tid til Engelsk for let øvede). Tysk Rejsekursus koster 339,00 kr. Børnekurser koster 199,00 kr. Næsten alle letlæsningsbøger koster 179,00 kr.

Leveringstid
Kreditkort eller eDankort
Ved betaling med kreditkort eller eDankort hæves beløbet først på din konto, når vi har sendt varen. Afsendelsen sker senest 1-2 hverdage efter, at vi har modtaget din ordre.
Når du betaler med kreditkort bliver dine kort-oplysninger sendt direkte til en server godkendt af PBS.
Serveren er en SSL-baseret løsning (Secure Socket Layer) og al data mellem dig og serveren er krypteret.
På denne måde er du sikret, at andre hverken har mulighed for at aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster.

Bankoverførsel
Ved Bankoverførsel, sender vi først varen efter vi har registreret din indbetaling.

Girokort
Ved betaling med girokort, sender vi varen samme dag, som vi registrerer din indbetaling. Dette tager 4-5 dage.

Er du bosat i udlandet og ikke kan bruge en af ovennævnte betalingsmetoder, skal du blot sende os en mail, så finder vi frem til en betalingsform.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Romansk Hus anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Vi har et fast forsendelses- og ekspeditionsgebyr på 39,- kr. uanset ordrens art og størrelse. 
Til udlandet har vi forsendelses- og ekspeditionsgebyr på 59,- kr.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Romansk Hus overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Romansk Hus, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Romansk Hus. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret.

Fortrydelsesret
Romansk Hus yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand, som den er modtaget. Dette betyder også, at du ikke må bryde en eventuel forsegling af varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Vi tilbagebetaler den fulde købspris.